亲爱的营销将士家人们：
大家下午好 ！
首先给各位营销将士拜个晚年，发自内心的讲，我很感谢在座的各位家人们 ！你们明天就要出征，奔赴战场 ，牺牲与家人团聚的机会。在此，我向你们的家人对你们工作默默无闻的支持、对我们和诚中艺事业的支持，表示真诚的感谢！
我为这么优秀的团队打心眼里感到高兴，我也听到骨干对今年的规划，我也看出营销家人们在前期做了充分的准备 。在舒总、付总等一大批优秀的管理干部的鼎力支持下，2018年在行业内取得了不错的成绩 。归根结底，让我最感动的是我们这么优秀的团队。
一、灵魂和血性 。你们明天要出征，我想借用金一南在华为的演讲：团队灵魂与血性 。一个团队发展到今天，必须要有灵魂有血性，才能在这个行业中真正站的更高、更远 。作为和诚中艺人，最迫切需要的是打造一支具有灵魂血性的团队。不仅在业绩上，更要在团队及文化的打造上建立一支战无不胜的团队。这在我们营销系统显得尤为重要 。一个团队有了灵魂、血性 ，我们才能真正的走向未来 。在打造团队的灵魂血性中，有两位伟大的历史人物值得学习，第一个是成吉思汗 。他讲过“越不可越之山，则登其巅；渡不可渡之河，则达彼岸”。所以成吉思汗能够带领一个民族横扫世界 ，战无不胜 。第二个我们的毛主席 。在长征时代 ，他说“红军不怕远征难，万水千山只等闲” 。因为这种精神 ，才能使中国共产党在未来真正打败国民党几十万大军。这就是团队的灵魂和血性。任正非说“除了胜利 ，我们无路可走”，华为之所以能够威震世界各国 ，就是因为这一个有灵魂有血性的团队。未来不可预见，2019年还有更艰难的路要走，所以我们更加做出更大的努力，构建各自团队的管理委员会，打造一支有灵魂有血性的团队，助力每位营销将士成长，共同建立和诚中艺伟大事业平台 ，让优秀的人才实现自己的才华。
二、能力和责任。我们有这么一支优秀的团队 ，需要各位管理干部把助力团队成长、提升团队能力当成第一要务。他们加盟和诚中艺都想在这个平台实现自己的梦想和才华 ，所以我们的第一责任是提升他们的学识和能力 。从这两年的转型 ，在舒总和我们的管理干部 、在全体营销将士的共同努力下 ，我们在这个行业做出了很多，提升很多 成长了很多，也得到了行业的认可和称赞。但实实在在的说，未来道路更艰难，需要我们深入学习，提升能力。刚才舒总也说，我们真正要在三一 、四会 、转型、技术、作物等方面改革创新提升能力，助力客户成长发展，赢得客户的心 ，创造附加值。所以我们管理层这个责任要真正担当起来，真正把这么有活力的团队助力成长起来。我也看到了很多优秀的商业计划书、经营计划书，无论是大品 、新品，最重要的是执行 。再好的经营计划书不落地，就是空中楼阁 ，就像学生交作业一样。现在我们的转型、能力的提升和打造自我成长，不仅是集团、领导对各位的需求，更是你自己 、是这个行业或者客户的真正需求。我们靠什么生存？靠能力和技术！我们要对技术滚瓜烂熟，对专业滚瓜烂熟 ，才能真正在我们行业中数一数二 。这就是我们的定位 。我在年会上也提到过 ，做事情要搞定的无非就是一张时间表。我们定这么多的计划 ，写这么多的商业计划书就是一张时间表。这张时间表能不能落地，制定出来能不能通过决策，怎么通过复盘来修复问题，是值得我们思考的问题 。对于能力提升、团队打造、学习成长来说 ，这个时间表显得更重要 ，而不是定的好看。
三 、服务 。后勤管理干部都已经对后勤支持工作做出表态。我也再三强调 ，我们是一个团队。和诚中艺的业绩不仅每个人的事情，而是每个和诚中艺人、是整个团队的事。快速服务、高效服务 、优质服务不能只放在面上，不能说在嘴上，而要落到行动上，让营销将士感到温暖。不管是哪个部门 ，哪个环节必须要把服务作为第一要务 ，有问题要慢慢对接、交流 、沟通 ，要换位思考 ，要帮营销将士解决问题，多给他们关怀。这一问题我会在高管会上强调 ，请各位营销家人将士放心。同时你们要多提建议，要相信，要改变。我们内部也要做出改变 ，在产品创新及质量稳定等方面不断完善，为营销将士提供战斗的武器 ，不让他们在前线分心。再一个，希望各位营销将士要真正理解对你们提出的要求。我们的出发点就是助力你们成长，不让你们枉费年华和时间，在这个行业真正受益 。所以我们提出的三一、四会、每个人每年增长60万、关心客户库存、提升技术服务，这些看起来很难的要求，是让你们真正为自我成长去做事 ，不要去荒废和虚度你们的时间和年华 ，所以请你们理解！
虽然市场变化巨大 ，虽然在2019年充满机遇和挑战，但是有集团做你们坚强的后盾，坚决支持你们。让你们真正在战场上打胜仗、打硬仗。让全体和诚中艺人一起为了我们伟大的和诚中艺事业 ，为了满足员工对美好生活向往和自我成长需求 ，为了助力客户发展和成长共同努力 ！更期待你们在新的一年 ，万事如意，全家平安！ 祝愿你们在2019年业绩辉煌，旗开得胜！
谢谢你们！